TOP AUTOSERVIS: Generali ocenila 10 najlepších partnerských autoservisov za rok 2025
- Poisťovňa Generali ocenila z viac ako 559 partnerských autoservisov najlepšiu desiatku.
- V roku 2025 vyriešila poisťovňa Generali v spolupráci so zmluvnými autoservismi vyše
30 870 poistných udalostí vo výške 60 240 000 eur. - Medzi dlhodobo sledované kritériá patrí spokojnosť klientov so servisom, ako aj miera využívania digitalizácie a automatizácie v komunikácii s poisťovňou.
Už po tretíkrát vyhlásila poisťovňa Generali na slávnostnom galavečere projektu TOP AUTOSERVIS desať najlepších partnerských autoservisov na Slovensku za uplynulý rok. Slávnostné odovzdávanie ocenení sa konalo 18. marca v Prahe. Generali spolupracuje so širokou sieťou partnerských servisov s viac ako 559 prevádzkami. Ponúka svojim klientom skutočne širokú dostupnosť a jednoduchosť realizácie opráv škôd na vozidlách. Vďaka kvalitnej a efektívnej spolupráci sa v roku 2025 podarilo vyriešiť až 30 870 nahlásených poistných udalostí vo výške 60 240 000 eur.
V hodnotení autoservisov poisťovňa celoročne sledovala celý rad parametrov. Medzi tie hlavné patria kvalita a rýchlosť opravy škôd v súvislosti s digitalizáciou procesov, ako aj transparentnosť a automatizácia vybavených poistných udalostí. „V digitalizácii sme urobili veľký krok dopredu. Aktuálne už pri takmer polovici opráv v našej zmluvnej sieti potvrdzujeme sumu na vyplatenie do dvoch minút od zaslania faktúry. Navyše do celého procesu riešenia škôd postupne zapájame aj umelú inteligenciu. Chceme tak celý proces pre našich klientov čo najviac zjednodušiť a urýchliť,“ hovorí Jozef Hrdý, riaditeľ likvidácie poisťovne Generali. V porovnaní s minulým ročníkom sa pri posudzovaní parametrov jednotlivých servisov kládol väčší dôraz na udržateľné technológie opráv.
CERTIFIKÁT KVALITY
Zástupcovia ocenených partnerských servisov prevzali prestížny Certifikát kvality z rúk Romana Juráša, country manažéra skupiny Generali pre Slovensko a Česko, ako aj Jiřího Doubravského, člena predstavenstva poisťovne Generali. Víťazom zagratuloval a poďakoval za výbornú spoluprácu aj riaditeľ likvidácie Jozef Hrdý. „Projekt TOP AUTOSERVIS si na trhu vybudoval silnú pozíciu a určite v ňom budeme pokračovať aj naďalej. Pomáha nám aj našim partnerským servisom posúvať sa vo všetkých oblastiach spolupráce a v konečnom dôsledku zlepšuje služby pre klientov pri riešení škôd na vozidlách. Zároveň nám dáva možnosť oceniť tie servisy, ktoré do našej spolupráce každý deň vkladajú maximum a často prinášajú aj niečo navyše,“ dodal.
Spolu s certifikátom budú ocenené autoservisy môcť využívať aj značku TOP AUTOSERVIS poisťovne Generali v rámci svojich marketingových aktivít. Pre klientov je toto ocenenie zárukou, že sa môžu spoľahnúť na výborné a rýchle služby pri riešení opráv vozidiel v rámci svojich poistných udalostí.
10 OCENENÝCH TOP AUTOSERVISOV ZA ROK 2025:
- AT, Žilina
- AUTO – IMPEX, Bratislava
- AUTONOVA, Poprad
- AUTOŠTÝL, Trenčianska Turná
- FINAL – CD Bratislava, Bratislava
- Hedin Automotive Slovakia, Bratislava
- IMPA, Dolný Kubín
- KARIREAL SLOVAKIA, Bratislava
- PORTAS GROUP, Banská Bystrica
- Volvo Group Slovakia, Senec
Bližšie informácie nájdete na webe: https://www.generali.sk/ostatne/top-autoservis/
Podobné články
Medzinárodný deň šťastia: Dá sa cesta k šťastiu „hacknúť“ technológiami?
FAIRTIQ si nachádza cestu k cestujúcim, digitálny predaj rastie